海南凯瑞德新能源科技有限公司

海南凯瑞德新能源科技有限公司是凯瑞德旗下本地化服务新成立的一家企业，经营范围：新能源汽车、游览观光车、高尔夫球车、巡逻车、环卫车、充电桩、低速电动车(含无人驾驶技术)、智能机器人、自动化设备、物流仓储设备、清洁设备、节能设备及配件的研发、生产、销售及维修服务；电瓶车、电动汽车及充电桩运营、租赁；导游服务；百货销售；国内贸易，货物及技术进出口；新能源技术推广服务。

服务理念：

本着"以产品吸引客户、以质量赢得客户、以服务留住客户"的宗旨，我公司在服务方面投入了巨大的人力、物力，这体现在产品售前、售中、售后的各个环节。

服务承诺：

1、凯瑞德公司将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。

2、凯瑞德对于用户所咨询的问题将在1小时内给予答复。

3、产品质量的投诉将在8小时内派出专业人员上门维修（特殊区域最迟不超过48小时）；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在8小时内给出处理意见；

服务内容：

1.售前服务：我公司有义务根据客户使用环境和功能需求，前期参与设计方案，让客户购买的车辆达到最优性价比。

2.售中服务：产品交付客户时，我公司派员对使用者进行驾驶，保养、维修等培训。

3.售后服务：我公司为用户建立一整套跟踪服务系统，对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪。产品交付客户后，我公司售后服务人员定期主动走访，消除故障隐患。

4.保养服务：质保期内为用户每4个月提供一次维护保养，为用户免费检测设备运行情况，并当场指导用户正确使用车辆、解答用户疑难问题。5.维修服务：公司对所售产品，终身售后。质保期内免费维修和更换配件。质保期后更换配件免收工时费，配件成本价更换拒绝加价。

此消息由海南凯瑞德新能源科技有限公司提供，本公司有观光车，观光电瓶车，电动巡逻车，电动老爷车，高尔夫球车，电动看房车，电动扫地机，电动翻桶车，电动驳运车等详情了解欢迎咨询销售热线：18689598346